fbpx
971557650079+
كل يوم 10:00 صباحا - 06:00 مساءا
الرئيسيةالاسئلة الشائعة
Auto Spare Collector UAE

أسئلة؟

خبراؤنا مستعدون للمساعدة

الاسئلة الشائعة

أسئلة وأجوبة

هل لديكم جميع قطع غيار سيارتي؟

نعثر على قطع الغيار التي تحتاجها من خلال الاتصال بالمورد الخاص بنا. سترسل خدمة العملاء عروض أسعار وتتم هذه الخدمة مجانًا.

هل يجب علي شراء قطع غيار ``OEM``؟

عادة ، تأتي قطع الغيار المستعملة من المركبات وهي قطع غيار مصنّعة بنسبة 100٪ من “الشركة المصنعة للمعدات الأصلية” تم تركيبها من قبل الشركة المصنعة.

ما هي الضمانات المقدمة؟

يعتمد الأمر فقط على المورد ، وبعضهم يقدم ضمانًا لمدة 30 يومًا على الأجزاء الموردة. يأتي الآخرون مع 60 أو حتى 90 يومًا أو أكثر.

هل تقدمون خدمات البحث عن قطع الغيار المستعملة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة؟

نعم ، يمكنك العثور على قطع غيار مستعملة في أي مكان في الإمارات العربية المتحدة ، فنحن نغطي دول مجلس التعاون الخليجي بأكملها.

ما نوع الأجزاء التي يمكنني شراؤها من خلال مجمع قطع غيار السيارات؟

يمكنك العثور على جميع أنواع قطع الغيار لسيارتك ، على سبيل المثال ، المرايا ، أغطية المحرك ، قطع غيار مكيفات الهواء ، المشعات ، الزجاج الأمامي ، المساحات ، أبواب السيارة ، الألواح وجميع أنواع الأجزاء الداخلية ، فقط أخبرنا عن نوع سيارتك وطرازها والسنة في القطعة على موقعنا وحدد الأجزاء المطلوبة. سوف نرسل لك عروض أسعار مختلفة من موردين مختلفين على الفور. قارن الأسعار وحدد البائع لدفع أقل.

هل سيتم إخطاري بمجرد شحن طلبي؟

نعم! بمجرد شحن الطرد الخاص بك ، سيتم إرسال رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.

وصلت لي قطعة مختلفة عن القطعة المطلوبة ؟

نعتذر عن إي اختلاف بالقطعة الواردة لك مع القطعة المطلوبة وقد يحدث ذلك بسبب خطأ بالتحضير من قبل المورد، بإمكانك التواصل معنا عن طريق الواتساب ليتم التعامل مع طلبك واستبداله أو استرجاع المبلغ لك بعد التحقق منه.

هل تتوفر لديكم خدمة تركيب القطع ؟

بالوقت الحالي نحن عبارة عن منصة إلكترونية  نقوم بتوفير القطع فقط والعميل مسؤول عن تركيب القطعة ونسعى جاهدين لتوفير خدمات أكثر بالمستقبل القريب.

هل توصلون القطع للورشة ؟

فقط أكتب العنوان اللي حابب نوصل له القطع سواء كان المنزل أو الورشة أو العمل وسيتم إيصال القطع للعنوان المطلوب.

10. ما هي سياسة الشحن الخاصة بك؟

تختلف أوقات التسليم  حسب حجم الحزمة وموقع التسليم

ماذا لو وصل الجزء الخاص بي تالفًا؟

نحن نبيع قطع غيار مستعملة بأعلى جودة فقط ، ونصدر ونشحن أجزائنا من مصادر عالية الجودة في العمل. إذا حدث خطأ ما أو إذا لم تكن راضيًا عن حالة القطعة التي طلبتها ، فنحن نقدم لك استرداد أموالك بنسبة 100٪. ما عليك سوى الاتصال بنا على Support@autosparecollector.com مع رقم طلبك ، وسنكون سعداء بترتيب جزء بديل أو استرداد

هل تُباع العجلات منفردة أم في مجموعة من أربعة؟

تباع جميع العجلات بشكل فردي. تأكد من تحديد السنة ، والطراز ، والخيارات للتأكد من أن العجلة تناسب سيارتك.

Open chat