fbpx
971557650079+
كل يوم 10:00 صباحا - 06:00 مساءا
الرئيسيةسياسة العائدات

بإمكان العميل إرجاع المنتجات حسب الحالات التالية:

  • المنتج الذي استلمته به ضرر أو عيب مصنعي

بالإمكان إرجاع المنتج بعد توثيق الضرر من قِبل العميل، يتم ذلك بالتواصل على الواتساب والتنسيق لإرجاع المنتج، وإن ثبت الضرر أو العيب المصنعي، فسوف يُعاد مبلغ الشراء بالإضافة إلى تكاليف الشحن للعميل.

  • المنتج الذي استلمته لا يُطابق المنتج الذي تم شراؤه طلبه من مختص خدمة العملاء

بالإمكان إرجاع المنتج بعد توثيق عدم المطابقة، يتم ذلك بالتواصل على الواتساب والتنسيق لإرجاع المنتج، وإن ثبت الاختلاف، فسوف يُعاد مبلغ الشراء بالإضافة إلى تكاليف الشحن للعميل.

Open chat